Opóźnienia w kontroli bezpieczeństwa a odszkodowanie

Kto odpowiada za kontrolę bezpieczeństwa?

Przewoźnik lotniczy nie odpowiada jakkolwiek na gruncie rozporządzenia (WE) nr 261/2004 za okoliczności, które pozostają poza jego kontrolą czy nie wpisują się w ramy jego działalności. Za realizację zadań związanych z kontrolą bezpieczeństwa na lotnisku odpowiada zarządzający tym lotniskiem. Tym samym linia lotnicza nie ma żadnego wpływu na przebieg takiej kontroli i ewentualnie występujące zaburzenia, mowa tu najczęściej o dużych kolejkach, nie obciążają przewoźnika lotniczego.

Spóźnienie na lot a prawa pasażera

Nie dotyczy to tylko przewidzianego ww. rozporządzeniem obowiązku wypłaty odszkodowania pasażerowi, ale również obowiązku zagwarantowania mu lotu alternatywnego. W konsekwencji, jeżeli pasażer spóźni się na boarding ze względu na kolejki występujące na lotnisku, mimo że np. stawił się na nie z dużą rezerwą czasową, nie ma prawa do jakichkolwiek roszczeń względem linii lotniczej.

Lot alternatywny tylko z dobrej woli

Ewentualna zaś zmiana rezerwacji na lot alternatywny dokonana przez przewoźnika lotniczego jest w istocie wyłącznie wyrazem jego dobrej woli. W przypadku braku zgody linii lotniczej na zmianę rezerwacji pozostaje pasażerowi kupno nowego biletu lotniczego albo rezygnacja z podróży.